1. Informații generale

Website-ul dafitness.ro este administrat de societatea Double A Fitness S.R.L., o persoană juridică română, cu sediul social în sat Racovița, com. Bucșani, str. Dr. Mocanu, nr. 190, județ Dâmbovița, având același punct de lucru, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/2502/8739002, cod unic de înregistrare fiscală 51667263, având un capital social de 200 lei.

Societatea este reprezentată legal de Neagoe Andrei Ovidiu și Mihai Toma Angel, în calitate de administratori.

Double A Fitness S.R.L. desfășoară activități de învățământ în domeniul sportiv și recreațional, în conformitate cu codul CAEN 8551 – Învățământ în domeniul sportiv și recreațional.

Website-ul dafitness.ro are ca scop informarea utilizatorilor cu privire la serviciile oferite de societate, precum și facilitarea interacțiunii dintre clienți și antrenori prin programări, achiziția de servicii și comunicare online.

2. Definiții

În înțelesul prezentelor Termeni și Condiții, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:

• Site/Platformă – reprezintă website-ul www.dafitness.ro, administrat de Double A Fitness S.R.L., prin intermediul căruia utilizatorii pot accesa informații și servicii oferite de societate.

• Societatea/Prestatorul – Double A Fitness S.R.L., în calitate de furnizor al serviciilor oferite pe site.

• Utilizator – orice persoană fizică care accesează site-ul www.dafitness.ro, indiferent de scop.

• Client – orice persoană fizică care achiziționează sau se înscrie la serviciile oferite de Double A Fitness S.R.L., prin intermediul platformei online sau offline.

• Servicii – activitățile de instruire, educație și recreere fizică oferite de Double A Fitness S.R.L., inclusiv, dar fără a se limita la: antrenamente personale, sesiuni de grup, cursuri, programe de fitness și nutriție, evenimente sau workshopuri.

• Abonament – pachetul de servicii achiziționat de client, în baza unei plăți unice sau recurente, care oferă acces la anumite facilități sau sesiuni, conform detaliilor prezentate pe site.

• Cont – spațiul personal creat de utilizator pe platformă, prin intermediul căruia poate gestiona accesul la servicii, programări, plăți etc.

• Termeni și Condiții – prezentul document care reglementează relația juridică dintre societate și utilizatorii/cliienții site-ului.

3. Obiectul contractului

Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care utilizatorii pot accesa și utiliza website-ul www.dafitness.ro, precum și serviciile oferite de către Double A Fitness S.R.L. prin intermediul acestuia.

Obiectul contractului îl constituie furnizarea de servicii educaționale și recreaționale în domeniul sportiv și nutrițional, în special:

• sesiuni de antrenament personal (online sau în locație),

• antrenamente de grup,

• cursuri tematice (ex. mobilitate, forță, postură),

• consiliere privind activitatea fizică și stilul de viață activ,

• educație alimentară și orientare nutrițională de bază,

• organizarea de evenimente sportive sau recreaționale.

Serviciile pot fi contractate individual sau sub formă de abonamente, în funcție de opțiunile afișate pe site. Accesul la aceste servicii este condiționat de crearea unui cont, rezervarea sesiunilor și plata, conform procedurilor descrise în capitolele următoare.

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, utilizatorul declară că înțelege și este de acord cu natura serviciilor oferite și cu faptul că acestea pot implica efort fizic sau modificări ale obiceiurilor alimentare, pentru care este responsabil în mod individual.

4. Condiții de utilizare a site-ului

Accesarea și utilizarea site-ului www.dafitness.ro este permisă tuturor persoanelor fizice cu vârsta de minimum 18 ani sau minorilor care au acordul părinților/tutorilor legali, în scopul informării, rezervării sau achiziționării serviciilor oferite de Double A Fitness S.R.L.

Prin accesarea site-ului și/sau crearea unui cont, utilizatorul se obligă să respecte următoarele condiții:

• să furnizeze informații reale, corecte și complete la momentul înregistrării sau al achiziției;

• să nu folosească site-ul pentru activități frauduloase, ilegale sau în scopuri contrare bunelor moravuri;

• să nu interfereze cu funcționarea tehnică a site-ului prin mijloace abuzive, automate sau neautorizate;

• să nu copieze, reproducă sau distribuie conținutul site-ului fără acordul expres al Double A Fitness S.R.L.;

• să respecte programările efectuate și regulile de conduită în cadrul sesiunilor, fie ele online sau offline.

Double A Fitness S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda sau bloca accesul oricărui utilizator care încalcă aceste condiții sau care aduce prejudicii imaginii și funcționării serviciilor.

Utilizarea site-ului presupune acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

5. Servicii oferite

Prin intermediul site-ului www.dafitness.ro, Double A Fitness S.R.L. oferă utilizatorilor acces temporar la o serie de servicii educaționale, sportive și de consiliere. Achiziționarea acestor servicii nu transferă dreptul de proprietate asupra materialelor sau conținutului asociat, ci doar dreptul limitat de utilizare, în conformitate cu termenii contractuali.

Clientul nu cumpără un produs în proprietate, ci închiriază accesul la un serviciu digital sau fizic pentru o perioadă determinată, conform descrierii ofertei.

5.1 Definirea serviciului

Prin „serviciu” se înțelege orice activitate prestată de Double A Fitness S.R.L. în favoarea clientului, incluzând (dar fără a se limita la):

• antrenamente personale sau de grup (online sau fizice),

• sesiuni video preînregistrate,

• materiale educaționale privind antrenamentul și alimentația,

• consiliere personalizată de stil de viață activ.

Accesul la aceste servicii este netransmisibil, individual, și limitat la perioada pentru care s-a efectuat plata.

5.2 Definirea abonamentului

Prin „abonament” se înțelege o formă de acces temporar și limitat în timp la unul sau mai multe servicii puse la dispoziție de Double A Fitness S.R.L. Abonamentul:

• are o durată specifică (ex: 4 săptămâni, 3 luni etc.),

• poate include un număr fix de sesiuni, acces la platforme, sau intervale de timp determinate,

• expiră automat la finalul perioadei contractate,

• nu este transferabil, revocabil sau convertibil în alt tip de acces decât cel specificat la achiziție.

Clientul înțelege și acceptă că achiziționează dreptul de utilizare a serviciului, nu conținutul în sine, și că Double A Fitness S.R.L. rămâne unic proprietar asupra tuturor materialelor și metodelor livrate.

6. Politica de plată

Toate serviciile disponibile pe site-ul www.dafitness.ro sunt cu plată și sunt afișate împreună cu prețurile aferente, exprimate în lei (RON) și, unde este cazul, includ TVA conform legislației în vigoare.

6.1 Modalități de plată

Plata serviciilor se poate realiza prin următoarele metode:

• Online, cu card bancar, prin intermediul platformei securizate Stripe.com;

• Alte metode de plată pot fi introduse ulterior, cu anunțarea în prealabil a utilizatorilor.

6.2 Condiții generale

• Serviciile se consideră achiziționate doar după confirmarea plății.

• Neachitarea contravalorii serviciului duce la imposibilitatea accesării acestuia.

• Double A Fitness S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate, fără notificare prealabilă, dar modificările nu afectează plățile deja efectuate.

6.3 Recurență și valabilitate

• În cazul abonamentelor cu valabilitate limitată, clientul trebuie să folosească sesiunile în intervalul contractual, după care accesul expiră automat.

• Abonamentele nu sunt transmisibile altor persoane.

7. Politica de anulare și rambursare

Serviciile achiziționate prin intermediul site-ului www.dafitness.ro nu sunt rambursabile în mod automat, întrucât presupun alocarea de resurse, timp și planificare din partea Double A Fitness S.R.L.

Totuși, în cazuri excepționale sau de forță majoră (ex: probleme medicale documentate, accidente, situații familiale grave), clientul poate solicita anularea și restituirea sumelor achitate, cu respectarea următoarelor condiții:

• Solicitarea trebuie transmisă în termen de 24-48 de ore de la efectuarea achiziției, exclusiv la adresa de e-mail: office@dafitness.ro.

• Mesajul trebuie să conțină toate motivele clare și justificative pentru care se solicită anularea pachetului/abonamentului.

• Este obligatorie transmiterea de acte doveditoare relevante, în scopul validării autenticității cererii și identificării corecte a persoanei solicitante.

• Nu se acceptă solicitări formulate de alte persoane în numele clientului și nu se vor restitui sume de bani în conturi bancare diferite de cele utilizate la achiziția inițială, indiferent de motiv.

• Double A Fitness S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru plăți efectuate de către minori, accesul și achiziția fiind permise doar cu acordul și sub răspunderea expresă a părintelui sau tutorelui legal.

Aprobarea sau refuzul cererii de rambursare revine exclusiv la latitudinea operatorului (Double A Fitness S.R.L.), în urma analizei situației prezentate. Clientul înțelege că formularea unei cereri nu implică automat rambursarea sumelor achitate.

Solicitările transmise după expirarea termenului de 24-48 de ore nu vor fi luate în considerare, iar Double A Fitness S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru cereri formulate tardiv.

Rambursarea, dacă este aprobată, se va face doar prin aceeași metodă de plată și în același cont bancar folosit la tranzacția inițială, într-un termen rezonabil.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Întreg conținutul disponibil pe site-ul www.dafitness.ro – inclusiv, dar fără a se limita la: texte, descrieri de exerciții, planuri de antrenament, recomandări alimentare, materiale video și audio, fișiere PDF, imagini, grafică, logo-uri, elemente de branding și structura platformei – este proprietatea exclusivă a Double A Fitness S.R.L. și este protejat de legislația națională și europeană privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este strict interzisă:

• copierea, reproducerea, modificarea, descărcarea sau distribuirea conținutului, fără acordul scris al Double A Fitness S.R.L.;

• înregistrarea video sau audio a sesiunilor de antrenament (live sau video) fără consimțământ;

• partajarea conținutului plătit către alte persoane, indiferent dacă este gratuit sau contra cost;

• utilizarea oricăror materiale de pe site în scopuri comerciale, personale sau de promovare fără permisiune.

Orice tentativă de fraudare a sistemului, de accesare neautorizată, de distribuire a conținutului protejat sau de folosire abuzivă a contului va fi considerată o încălcare gravă a Termenilor și Condițiilor și va atrage acțiuni legale – inclusiv cereri de despăgubiri și sesizarea autorităților competente.

Double A Fitness S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul oricărui utilizator care încalcă prevederile acestui capitol, fără obligația de rambursare a vreunor sume.

9. Protecția datelor personale

Double A Fitness S.R.L., în calitate de operator de date, respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

Prin utilizarea site-ului www.dafitness.ro, crearea unui cont sau achiziționarea unui serviciu, utilizatorul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor sale personale, în scopurile specificate mai jos.

9.1 Tipuri de date colectate

Datele cu caracter personal colectate pot include, dar nu se limitează la:

• Nume și prenume;

• Adresă de e-mail și număr de telefon;

• Informații legate de plată (furnizate prin procesatori securizați);

• Date privind activitatea pe platformă (ex: rezervări, acces la sesiuni);

• Informații despre starea de sănătate furnizate voluntar în contextul serviciilor (ex: limitări fizice, obiective).

9.2 Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate și utilizate pentru:

• furnizarea serviciilor contractate;

• comunicarea cu utilizatorul privind rezervări, sesiuni și modificări;

• emiterea facturilor și gestionarea plăților;

• îmbunătățirea calității serviciilor;

• respectarea obligațiilor legale și contabile.

9.3 Securitatea datelor

Double A Fitness S.R.L. se angajează să aplice măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

9.4 Drepturile utilizatorului (detaliate)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), utilizatorul beneficiază de următoarele drepturi legale privind datele sale personale:

- 1. Dreptul de acces

Utilizatorul are dreptul să obțină confirmarea dacă datele sale sunt sau nu prelucrate și, dacă da, să primească o copie a acestora, precum și informații despre scopurile prelucrării, destinatarii datelor și perioada de stocare.

- 2. Dreptul la rectificare

Utilizatorul poate solicita corectarea sau completarea datelor sale personale, dacă acestea sunt incorecte sau incomplete.

- 3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Utilizatorul poate solicita ștergerea datelor sale personale în următoarele situații:

• datele nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate;

• utilizatorul își retrage consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare;

• datele au fost prelucrate ilegal;

• utilizatorul se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze.

- 4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Utilizatorul poate solicita limitarea prelucrării datelor în următoarele cazuri:

• contestă exactitatea datelor (pentru o perioadă în care se verifică);

• datele sunt prelucrate ilegal, dar utilizatorul nu dorește ștergerea lor;

• Double A Fitness S.R.L. nu mai are nevoie de date, dar utilizatorul le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

- 5. Dreptul la portabilitatea datelor

Utilizatorul are dreptul să primească datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și să le transmită direct altui operator, dacă acest lucru este fezabil tehnic și legal.

- 6. Dreptul de opoziție

Utilizatorul are dreptul să se opună prelucrării datelor sale pentru motive legate de situația sa particulară, în special atunci când prelucrarea se face în scopuri de marketing direct sau pe baza interesului legitim al operatorului.

- 7. Dreptul de a retrage consimțământul

În cazul în care datele sunt prelucrate în baza consimțământului, utilizatorul are dreptul de a-și retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la acel moment.

- 8. Dreptul de a depune plângere

Utilizatorul are dreptul să depună o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă consideră că drepturile sale au fost încălcate.

Pentru exercitarea oricărui drept, utilizatorul poate transmite o solicitare scrisă, semnată și datată la adresa de e-mail office@dafitness.ro.

Datele nu vor fi transferate către terți fără consimțământul expres al utilizatorului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a partenerilor implicați direct în furnizarea serviciilor (ex: procesatori de plăți, furnizori de infrastructură digitală).

10. Limitarea răspunderii

Double A Fitness S.R.L. depune toate eforturile pentru a furniza servicii de calitate, în condiții de siguranță, adaptate nevoilor utilizatorilor. Cu toate acestea, utilizatorul înțelege și acceptă următoarele limitări ale răspunderii:

• Activitatea fizică presupune un risc inerent, iar participarea la antrenamentele oferite (online sau fizic) se face pe propria răspundere a clientului.

• În eventualitatea unor accidente, dezechilibre, leziuni sau probleme de sănătate survenite ca urmare a neexecutării corecte a exercițiilor, utilizării greșite a echipamentelor, ignorării instrucțiunilor antrenorilor sau condițiilor de sănătate preexistente, Double A Fitness S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere.

• Clientul are responsabilitatea de a consulta un medic înainte de a începe orice program sportiv și de a informa în prealabil echipa despre orice afecțiune care poate influența capacitatea de efort.

De asemenea:

• Rezultatele obținute în urma utilizării serviciilor oferite (fizice, estetice, psihologice etc.) variază de la o persoană la alta, în funcție de factori individuali. Double A Fitness S.R.L. nu garantează obținerea unor rezultate specifice și nu oferă restituiri în cazul în care obiectivele personale ale clientului nu sunt atinse.

• Achiziționarea serviciilor nu presupune dobândirea de drepturi de proprietate asupra conținutului, ci doar dreptul de utilizare limitat și temporar, conform capitolului 5.

• Solicitările de rambursare, în cazuri excepționale, sunt evaluate individual și revine exclusiv la latitudinea Double A Fitness S.R.L. aprobarea sau respingerea acestora.

Double A Fitness S.R.L. nu răspunde pentru:

• întreruperi ale serviciilor cauzate de probleme tehnice independente de controlul său (internet, platforme terțe etc.);

• utilizarea abuzivă sau frauduloasă a conturilor de către terți;

• accesul realizat de minori fără acordul tutorelui, situație în care responsabilitatea revine integral părintelui sau tutorelui legal.

11. Modificări ale termenilor și condițiilor

Double A Fitness S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau înlocui, parțial sau integral, prezentele Termeni și Condiții, fără o notificare prealabilă individuală, în funcție de modificările legislative, evoluția serviciilor oferite sau alte circumstanțe relevante.

Orice modificare va fi publicată pe site-ul www.dafitness.ro, iar noile prevederi vor intra în vigoare din momentul publicării.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Continuarea utilizării site-ului după modificarea termenilor reprezintă acceptarea tacită a noilor condiții.

În cazul în care un utilizator nu este de acord cu modificările aduse, acesta are dreptul de a înceta utilizarea serviciilor oferite prin platformă, fără ca această decizie să dea dreptul la rambursări retroactive sau compensații.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document, precum și toate activitățile desfășurate prin intermediul site-ului www.dafitness.ro, se supun legislației în vigoare din România, în special prevederilor privind protecția consumatorilor, drepturile de autor, comerțul electronic, protecția datelor cu caracter personal și Codului Civil.

Orice litigiu apărut între Double A Fitness S.R.L. și un utilizator/client în legătură cu accesarea, utilizarea site-ului sau prestarea serviciilor va fi soluționat pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi deferit spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul Double A Fitness S.R.L., respectiv din județul Dâmbovița, conform dispozițiilor legale.

13. Date de contact și dispoziții finale

Pentru orice întrebări, clarificări sau solicitări legate de serviciile oferite, protecția datelor sau exercitarea drepturilor legale, utilizatorii pot contacta Double A Fitness S.R.L. la următoarele coordonate:

• Denumire firmă: Double A Fitness S.R.L.

• CUI: 51667263

• Nr. înmatriculare RC: J20/2502/8739002

• Sediu social și punct de lucru: sat Racovița, com. Bucșani, str. Dr. Mocanu, nr. 190, județ Dâmbovița

• Adresă e-mail: office@dafitness.ro

Prezentul document constituie un acord cu forță juridică între utilizator și Double A Fitness S.R.L., aplicabil de la momentul accesării sau utilizării site-ului.

În cazul în care una sau mai multe clauze devin, total sau parțial, nule sau inaplicabile, celelalte dispoziții rămân în vigoare, iar părțile vor depune eforturi pentru a înlocui respectivele clauze cu unele valabile, cât mai apropiate ca sens și scop.

Acești Termeni și Condiții sunt valabili începând cu data publicării pe site și sunt aplicabili tuturor utilizatorilor, indiferent de data înregistrării sau achiziției unui serviciu.

Acești Termeni și Condiții sunt valabili începând cu data publicării pe site și sunt aplicabili tuturor utilizatorilor, indiferent de data înregistrării sau achiziției unui serviciu.